Даже базовый ремонт фотоаппарата или камеры требует от мастера опыта и специального оборудования. После некомпетентного ремонта претензии клиентов обычно переносятся на производителя, даже если сервисный центр не был авторизован. Этих проблем можно избежать, с самого начала выстраивая внутри сети отлаженные процедуры и систему контроля качества.
Специализация
Мы работаем только с профессиональными сервисными центрами с подтвержденной квалификацией и необходимым оборудованием.
Ремонтные мощности
Благодаря опыту сотрудничества с лидерами рынка, сервисная сеть справляется с большими объёмами работ и гарантирует качество ремонта
Регулярные поставки
Запасные части, комплектующие и расходные материалы своевременно распределяются между центральным и локальными складами, обеспечивая точные сроки ремонта
Популярные услуги в отрасли
01
Контактный центр
Регистрация обращений и индивидуальная работа с потребителями с параллельной аналитикой данных по рынку в целом
02
Создание и администрирование сервисной сети
Организуем запуск сервисной поддержки с нуля или предоставляем готовую структуру, а также обеспечиваем техническое и информационное сопровождение сети заказчика
03
Программное обеспечение
Внедряем IT-разработки для упрощенной коммуникации с подрядчиками, решения текущих задач и локализации инструментов контроля
04
Поставки запчастей
Выстраиваем логистику, консолидируем грузы и сокращаем сроки ремонта в регионах